Formation des élus - Module 2

MODULE 2

Prise de parole en public et animation de réunions Contexte

Contexte

Les élus de la CGAD doivent pouvoir exprimer avec aisance les messages que l'organisation souhaite privilégier après avoir préparé le contenu et la forme de leur intervention. Ce module consiste à les préparer à ce type de prise de parole et à appliquer un certain nombre de règles de communication pour être plus efficients et plus convaincants.

Ils sont aussi appelés à animer des réunions, notamment en interne, pour recenser les points de vue de leurs collègues et prendre des décisions consen­suelles.

Journée 1 - La prise de parole en public

  • L'analyse des situations.
  • La formulation d'un message, le choix des mots en fonction des interlocuteurs.
  • L'expression orale et l'expression corporelle (attitudes, utilisation d'un support, intonations...).
  • L'utilité de la reformulation et du contrôle de la compréhension du message par le récepteur
  • Les dysfonctionnements de la communication (variation de la qualité d'écoute et de l'attention, contresens, interprétations...).

Journée 2 - L'animation de réunions

  • La situation de réunion — discussion :
      • la conception et le développement d'un argumentaire sur un sujet relevant du rôle de l'élu;
  • l'entraînement en réunion — discussion et la gestion des débats;
  • la conclusion de la réunion — discussion (synthèse, inventaire des points de vue...).

La situation de prise de décision en groupe :

  • la participation à ce type de réunion;
  • la qualité d'écoute des différents points de vue;
  • l'animation de ces réunions (principes de base, situations difficiles, situations de blocage, résolution de problèmes...);
  • l'appropriation des résultats par les participants.

Boulangers

Artisan Pâtissier

Poissonniers

Crêpiers

Chocolatiers

Fruits et Légumes

Hôtellerie